Política de envío y devolución
Politica de envios:
Un pedido típico se envía en aproximadamente 3 días hábiles, pero puede demorar hasta 10 días hábiles según el tamaño y el destino. Si necesita su obra de arte antes, lo alentamos a que se comunique con nosotros para que podamos hacer que eso suceda. Enviamos la mayoría de las obras de arte a través de USPS, UPS Ground o FedEx. Si tiene una preferencia de operador, envíenos un correo electrónico a info@pxpcontemporary.com para informarnos tan pronto como haya realizado su pedido.
Todos los envíos se empaquetarán de acuerdo con los estándares de la industria para garantizar que lleguen de manera segura, pero también estarán siempre asegurados por su valor minorista total. Los compradores recibirán un correo electrónico una vez que se haya enviado la obra de arte que incluye un número de seguimiento. La mayoría de los pedidos nacionales llegan entre 7 y 10 días y los envíos internacionales suelen llegar entre 2 y 4 semanas después de que se realizó el pedido, a menos que haya demoras por parte del transportista debido al COVID-19. La mejor manera de estimar el tiempo de llegada de su obra de arte es verificar el número de seguimiento asignado.
¡Sí, hacemos envíos internacionales! El costo adicional del envío internacional, así como los impuestos o derechos, son responsabilidad del comprador y variarán según el tamaño y el peso de la obra de arte. Los costos de los envíos internacionales se calculan al finalizar la compra, pero se recomienda a los compradores internacionales que se comuniquen con nosotros antes de realizar su pedido para obtener una estimación exacta del envío o preguntas relacionadas.
Si tiene alguna otra consulta sobre el envío o desea recibir una factura de envío personalizada, envíe un correo electrónico a Alicia a info@pxpcontemporary.com .
Politica de devolucion:
Buscamos conectar a nuestros artistas con amantes del arte, compradores y coleccionistas serios y, por lo tanto, no ofrecemos devoluciones en este momento. Póngase en contacto antes de realizar un pedido si tiene alguna duda o pregunta. apreciamos su comprensión.
Sin embargo, si hay algún problema con una pieza una vez que ha llegado, se revisará caso por caso y trabajaremos absolutamente con usted para solucionarlo. Cada comprador tiene un período de 7 días después de que se haya entregado la obra de arte para notificarnos. En el raro caso de daños durante el envío, incluya fotos para ayudar y acelerar el proceso de presentación de un reclamo. Si hay daños en la obra de arte, tiene la opción de que se le reembolse el precio de reparar la obra de arte o se le reembolse la totalidad, incluidos los gastos de envío. Gracias de antemano por tu cooperacion.